1. Platform Tanımı ve Hizmetler

Wanda Montecara, sadece eğlence amaçlı sosyal casino oyunları sunan bir platformdur. Sunulan tüm oyunlar gerçek para ile oynanmaz ve hiçbir gerçek parasal değer içermez. Platform üzerindeki tüm kazançlar sanal olup, gerçek paraya çevrilemez.

Hizmet Kapsamı

• Mobil cihazlar için optimize edilmiş sosyal casino oyunları
• Topluluk özellikları ve sosyal etkileşim imkanları
• Sanal ödüller ve başarı sistemi
• Günlük bonuslar ve promosyonlar

2. Yaş Sınırlaması ve Uygunluk

Platformumuz yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük kişiler hiçbir şekilde platform hizmetlerinden yararlanamaz. Kayıt sırasında doğru yaş bilgisi vermek kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Hesap Koşulları ve Kullanıcı Sorumlulukları

Hesap Güvenliği

1. Kullanıcılar hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür
2. Şifre ve kişisel bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır
3. Şüpheli aktivitelerin derhal bildirilmesi gerekmektedir
4. Tek bir kişi yalnızca bir hesap sahibi olabilir

Kabul Edilebilir Kullanım

Platform kullanırken saygılı davranış sergilemek, diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkilememek ve topluluk kurallarına uymak zorunludur. Hakaret, spam, dolandırıcılık girişimi veya platformun işleyişini bozacak davranışlar kesinlikle yasaktır.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, oyunlar, grafik tasarımlar, müzik ve yazılım Wanda Montecara'nın fikri mülkiyetindedir. Kullanıcılar bu içerikleri yalnızca kişisel eğlence amaçlı kullanabilir, ticari amaçlarla çoğaltamaz, dağıtamaz veya değiştiremez.

5. Topluluk Kuralları ve Sosyal Özellikler

Oyuncu Etkileşimi Kuralları

• Diğer oyuncularla saygılı iletişim kurma
• Kişisel bilgilerin paylaşımından kaçınma
• Uygunsuz içerik paylaşmama
• Spam ve istenmeyen mesaj göndermeme
• Gerçek para alım-satımı önerilerinde bulunmama

Sosyal Özellikler

Platform içerisinde sohbet, arkadaş ekleme ve grup oluşturma gibi sosyal özellikler mevcuttur. Bu özelliklerin kullanımında da topluluk kurallarına uyum gösterilmelidir. Moderasyon ekibimiz uygunsuz davranışları takip eder ve gerekli önlemleri alır.

6. Oyun İçeriği ve Eğlence Değeri

Platformumuzda sunulan casino oyunları simülasyon niteliğindedir ve gerçek kumar deneyimi yaşatmaz. Oyunlar rastgele sonuç üreten algoritmalar kullanır ancak bu sonuçların hiçbir parasal karşılığı yoktur.

Oyun Mekanikleri

1. Tüm oyunlar adil rastgele sayı üreticileri kullanır
2. Sanal para birimleri yalnızca oyun içinde geçerlidir
3. Günlük bonuslar ve ödüller ücretsiz verilir
4. Hiçbir oyun gerçek para ödülü sunmaz

7. Sorumluluk Sınırlaması

Wanda Montecara, platform kullanımından doğabilecek teknik sorunlar, veri kaybı veya kesintiler için sorumluluk kabul etmez. Hizmet kesintileri, güncelleme çalışmaları veya teknik bakım durumlarında kullanıcılar önceden bilgilendirilmeye çalışılır.

Hizmet Kalitesi

En iyi hizmet kalitesini sunmaya çalışsak da, teknik altyapı sınırları nedeniyle ara sıra kesintiler yaşanabilir. Bu durumlar için tazminat talebinde bulunamaz, yalnızca anlayışınızı rica ederiz.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Platform kullanımı ile ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz önerilir. Çoğu sorun hızlı şekilde çözülebilir ve karşılıklı anlayış ile halledilebilir.

Şikayet Süreci

1. Sorunu detaylı şekilde müşteri hizmetlerine bildirin
2. 48 saat içinde geri dönüş bekleyin
3. Çözüm önerisini değerlendirin
4. Gerekirse üst düzey inceleme talep edin

9. Şartlar ve Değişiklikler

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara platform içi bildirimler veya e-posta yoluyla duyurulur. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmek, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Şartlarımızda yapılan değişiklikler genellikle hizmet kalitesini artırmaya yönelik olur. Kullanıcı deneyimini iyileştiren, güvenliği artıran veya yasal gerekliliklere uyum sağlayan güncellemeler yapabiliriz.